多宝体育简谈小区文化建设

作者:小编    发布时间:2024-01-16 17:38:52    浏览:

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  开云体育(记者王瑞鹏 通讯员 高万兵)小区,是指居民自愿租、买的居住区。因为有了这样一个前提存在,所以,它与传统意义上的农村庄园、社区或单位、机关大院不尽相同。但终归还属于“社区概念”的范畴。从这样的一个层面出发,小区文化也就顺理成章地成为了社区文化的一部分,是小区管理处与业主之间创造的一种互动的、整体性的社区氛围。就小区文化自身而言,它本身所蕴含的内容便极其丰富,例如物业的建筑风格、社区硬件的规划与布局、绿化、配套设施、地段、发展商的策划、业主社会地位、物业管理服务和社区活动等等。所以,一个小区文化氛围和格调的形成是一个非常漫长的过程,它最大限度地体现在开发商对整个小区最初的设计开发以及后期的物业管理的过程当中。并不仅仅只是小区设计得多么新潮、小区内的配套设施有多完善这么简单。从始至终都得要有一个整体的、以人为本的思路,才可能很好地体现出物业和业主的特色,满足人性中对文化与艺术的追求,照顾到人们对于自己所居住物业的精神需要、进而形成小区特有的文化氛围和格调。

  一种高雅的文化,在其萌发、酝酿、形成并最终完善是一个极其漫长的过程,而小区文化同样遵循这一规律,它是开发商,管理机构及业主、住户之间协调统一、共同努力的结果。物业管理应以优质服务、文明家庭、文明居住区等系列社区活动,将居民的实际利益、思想感情与住区文明联系起来,架设小区精神文明的“桥梁”,把小区内各种职业、性格的住户和相关的社会团体有机地统一起来,形成一条以居住区为依托、共同为居民服务、发挥各自功能的纽带,这样一来,既建立了良好的社区秩序,也促进了居民身心健康和文明素质的提高,形成奉 献爱心、尊老爱幼的良好社会风气。

  小区文化,按我的理解,应当是在一个地区文化大背景下的一个窗口式的文化的常态化展现,应该是小区管理处与业主之间有意或无意识地创造的一种互动的整体性的社区氛围和公共意识,成为了一种约定俗成的规范性的活动,并非单纯地指一些自发性地群众娱乐活动。这与一个企业的企业文化完全一样,对这个群体里的所有人均起着渲 染和影响作用。

  眼下,随着人们居家观念的不断发展,人们已经摒弃了买房子只是为了安家落户的所谓的“80年代生活方式”的观念,开始注重生活质量的提高,在充分考虑小区所处地段是否为购物、出行、消费提供最大方便的同时,越来越注重文化质量的提升,如是否是学区房,是否有配套相对完善的娱乐健身设施,是否有高雅的环境,是否真正达到了“出则繁华、入则宁静”的理想居家标准等等。这一切都直接关系到了房子的保值与升值问题。不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度,而且坚定潜在消费者的购买信心。

  随着社会的日益发展和人民群众文化生活水平的不断提高,相应地,小区文化所包含的内容也日益丰富,由原来的物业的建筑风格、社区 规划、绿化、配套设施、地段发展到现在的与开发商的最初的策划、业主社会地位、物业管理服务和社区活动等等都包括在内。一个小区文化氛围和格调的形成,与整个小区设计、开发、销售的各个环节紧密相关,也只有在建筑设计、物业管理、营销及广告方面都要有一个整体的以人为本的思路,才可能体现出物业和业主的特色。满足人们对因自身素质的提高而不断提升的文化内涵的追求。所以,作为业主,首先要照顾到人们对于所居住物业的精神需要、进而形成自己小区所特有的文化氛围和格调。同时,我们应该清醒地认识到,小区文化的建立还是一个缓慢而长期的过程。因此,我们要知道,一种高雅的小区文化的形成,是发展商、管理机构及业主、住户协同配合、共同努力的结果。并且在小区文化这一园地中,发展商及管理机构更多地只是扮演了一个园丁的角色多宝体育,小区文化的基本载体、真正起关键作用的是全体业主、住户。他们的生活模式、价值取向、道德观念、行为方式等将最终决定了一个小区文化的面貌,这是不容忽视的。

  小区文化是社区文化的一部分,是社区文化得以发展的基础。所以,我们在对小区文化定位时要时刻牢记这一点。不可贪大求全,也不能妄自菲薄。其实,不管是小区文化还是社区文化,其包含的内容都是相当丰富的。但是, 我认为,小区文化的核心问题,更多的是邻里交往层面上的,或者说那就是为邻里交往提供一个相应的、最优化的平台、背景、条件和机会。小区文化一旦离开了邻里交往这个主题,我们所强调的小区文化建设也就失去了总的宗旨,这样的空谈小区文化建设无异于空中楼阁,只是一声镜花水月的梦想而已,自然了,那样也就失去了生机和活力。

  早在十年前,有不少的物业管理公司已经开始的认识到了这种趋势,并开始作了最初的尝试。获得了成功。但在相对偏远的市、县地区仍然还没有完全地普及开来,许多人还是没有清醒地认识到这一做法的巨大潜力。但仍然有不少物业管理公司观念超前,开始的在文化建设上下很大的功夫,甚至也作出了一定的成效。但是,由于他们没有很好地进行市场分析和人们价值观的调查,所以,收效甚微。具体到小区建设方面的一些举措上,我们发现,大多数开发商由于没有把握住邻里交往这个主题,所以,虽然口号喊得很是响亮,但是很可能会难以为继,甚至可能得不到业主的认同。

  首先,小区入住的业主是有很大的选择与比对空间的,他们可不是物业管理公司的“雇员”,一个物业管理公司即使把自己的管理做到最好,企业文化多么科学、多么合理,都不能把自己企业文化那一套做法生硬地搬到小区文化建设中来。物业管理公司当然可以宣传自己企业的经营管理理念,可以宣传公司的优秀员工等等,这些本无可厚非,但我们应当明白,那只是为企业“做广告”,是为营销服务的。而小区文化建设则不然,它是一个先做实了然后再进行宣传的过程。得完全站在业主们的角度去思考问题,让业主们自己去感受,去体会。然后,他们便自然地充当了活广告的效用多宝体育。

  其次,一个小区,想尽一切办法想要做大做强自己的文化,达到一种品牌效应,文化建设的最终目的就是为业主提供更好的服务,是为了满足业主的需要。前面已经论述过,业主对居住的内部条件条件和外 部景观环境的需要一旦得到满足后,对邻里交往的需要就突现出来了。这样,一个小区的和谐、祥和的气韵就有了,可以积聚更多的人气,从而吸引更多的人来此安家落户。人们的骨子里还是向往着邻里之间讲信修睦的那种和谐,希望生活在互敬互爱、其乐融融的环境里。反之,我们若努力的方向与业主需要无关,甚至是背道而驰,那么,业主就不会感兴趣,那样的小区文化建设还不如不进行的好,因为最后的结果只能注定会失败。

  再次,小区文化建设也有别于社区文化建设。社区承担着一定的公共事务,甚至承担着一定的政府职能。随着我国社会的发展,社区将成为我国城市社会独立的单元体,构成社会网络体系的一环,起到社会整合的作用。小区文化建设仅仅只是社区文化的一部分或一个层面,当然了,我们也不否认,在某些方面,小区文化建设也可能会分担社区文化的部分职责。但是,小区再怎么说,毕竟不是独立的社会单元体,与社会整合基本无关。这就决定了小区文化建设的内容远远地没有社区文化建设那么复杂,那么繁琐,也没有那样浓厚的政治色彩,所以相对更为自由和随意些。我们把小区文化建设的重点定在为邻里交往提供平台上,正是基于这个原因。

  最后,小区文化建设的组织者与实施者是物业管理公司。而物业管理公司作为一种赢利性的组织,在进行小区文化建设时就不能不考虑自己的成本和相应的后期效益。一方面,文化建设不能没有投入,而物业管理公司又不能无限制地进行资金或人力方面的投入。另一方面,文化建设的投入又不能不考虑回报,若完全没有任何回报,对物业管理公司来说,将会成为致命伤害。为此,物业管理公司的文化建设注定只能是有限制的投入,也就是说,只能针对业主最需要、最迫切或者是愿意给予相应回报的项目上进行适当的投入。业主最需要的是 邻里交往,那么小区文化建设的重点当然只能定在这上面了。

  如今,专家学者对社区文化建设研究较多。现实中,一个社区往往包括相当大的面积和相当多的人口,即使是新开发区,往往也有好几个小区或楼盘。社区文化建设一般都由社区居委会负责,因规模过大而往往力不从心,很难见到几个文化建设搞得好的社区。 而相对于小区文化而言就容易得多了,我们所说的小区,是比社区小一个层次的概念,是指由一个物业管理公司单独管理的楼盘或小区。由于有了物业管理公司,小区的文化建设就有了一个载体,有了一个可以承担责任的组织。这样,文化建设的任务才能够很好地落实。

  前面我已经说过,小区文化的建立必将是一个长期的过程。要知道,一种高雅的小区文化的形成,是开发商,物业管理机构及业主、住户共同努力的结果。并且我们要清楚地认识到,在小区文化这一园地中,开发商及物业管理机构再怎么出资出力,更多地只是个园丁的角色,小区文化的基本载体归根到底还是全体业主、住户。因此,他们的生活模式、价值取向、道德观念、行为方式等最终将决定着一个小区文化的面貌。而小区文化从住宅小区自身的发展规律来看,它作为人类文化的一个子系统,社会价值观念、审美心理、审美时尚、风俗习惯、宗教信仰以及经济条件等作为构成整体的文化环境,无时无刻不在制约着它的发展方向。

  科学技术作为一种特殊的文化形式,是推动住宅小区发展的主要动力。 当前,城市居民住宅小区的管理比较简单、粗放多宝体育,一般意义上的理解就只是扫地、守门,普遍缺少文化建设的内容,而文化活动(建设)是联系人们心灵的纽带,是人们交往的重要媒介多宝体育,是构建和谐居民住宅小区的非常重要的途径,因此,作为小区的物业管理机构而言,必须重视和加强起来。

  住宅小区文化要分“点”和“面”两个层次,“点”即物业管理公司所管辖小区的每一座楼,全部的楼与空间就形成了“面”。“点”与 “面”的小区文化建设思路不同,“点”能非常切合小区居民的需求, 重在加强小区居民之间、物业管理服务中心与业主之间的沟通。“面” 则是小区之间的互动,有利于物业管理公司引导小区文化的方向,塑造物业管理公司的品牌。物业管理公司可以在小区文化的建设上,作为各小区的“点”,住宅小区文化活动内容可以精彩丰富,可以开展诸如羽毛球、乒乓球等体育比赛,开展围棋、象棋比赛;开展春游活动, 开展中秋晚会等。作为小区的“面”,可以开展小区文化节、康体运动会、生态环保行动、年宵晚会和小区狂欢节等大型的小区文化活动。 “点”和“面”需要达成统一多宝体育。虽然“点”与“点”之间的小区文化 建设不尽相同,各放异彩,但“点”和“面”是统一的,时间安排有 统筹,内容安排有统一导向。在物业小区,各小区管理服务中心在每 年的年底可以给公司负责小区文化的部门提交一份第二年的年度小 区文化安排,由物业管理公司负责审核统筹,避免了“点”与“面” 在小区文化建设上的冲突,同时,将整个公司的小区文化活动系统化、 主题化。这样,小区文化建设就初步形成了“点”和“面”的统一和 互动,相互映照,全面开花。

  营造一种小区文化氛围,不可一蹴而就,需要相当长时间的坚持和努力。保持住宅小区文化活动的传统性,将广受居民欢迎的小区文化活动项目保留下来,不断完善和创新活动的形式和内容,有利于持续地营造小区文化氛围,丰富小区文化的内涵,沉淀小区文化的厚度。这些小区文化活动项目经过几年的发展完善之后,会逐渐形成住宅小区居民传统的小区文化活动,并且在物业管理公司的精心策划下,这些小区文化活动项目会在小区居民心中已经形成了广泛的影响,小区居民的参与兴趣可以不断提高。如年宵晚会,小区的一些文艺团队在物业管理公司还没正式宣布举行之前,他们自己就会开始积极准备排练节目。

  在住宅小区文化的建设中,物业管理处的引导非常重要,物业管理处引导的最终目的就是为了让小区的居民自发、自动地参与到小区文化建设中来,只有那样,小区文化才是真正的由居民来营造和在居民中沉淀并影响着他们日常行为观念的一种文化。物业管理处通过各种活动,充分发挥业主们的主动意识,让业主们积极参与到小区文化建设中来,为小区居民提供了许多便利的条件和平台,在物业小区的支持下,小区可以成立诸如诗书画联谊会、民族舞蹈队、小区星光乐队,各小区秧歌队、太极拳队、舞剑队、摄影爱好小组等多支小区文化团队。一旦有了高度自发的参与意识和愿望,小区文化建设才呈现出一派生 机勃勃、春意盎然的和谐景象。

  第一、加强对住宅小区文化建设者的培训等工作,充实一些业务素质和政治素质高的年轻文化工作者,并对住宅小区文化工作人员进行相应的考核。

  第二、整合住宅小区资源,发挥住宅小区优势,建设有特色的住宅小区文化。依据住宅小区的区位、居民、单位的人员和文化优势,举办有特色的文化活动,加强住宅小区内不同职业、不同文化层次的文化交流、人员交流,从文化大县向文化强县转变。

  第三、拓展住宅小区文化建设的资金渠道,大力发展住宅小区文化产业。制定鼓励政策,利用现有文化资源吸引民间资本。加强住宅小区文化产业的研究与开发。

  “物以类聚,人以群分”。小区文化活动的组织,对于提高一个小区的档次、形成小区的格调均有着十分重要的作用。只有形成高档次高格调的小区文化氛围,才有可能吸引高层次的业主,而拥有高层次和高品位的人群,既是强有力的潜在消费群,同时又可以提高小区的格调。相得益彰,起到良性循环的作用文化小区的创建大大增强了小 区居民的归属感和向心力,成为增进居民身心健康、调适人际关系的文化港湾。同时也会提高小区物管部门的服务水平和服务质量,改善物管与业主的关系。

  当前,从中央到地方各级政府都重视住宅小区文化事业的建设,我们一定要审时度势,抓住机遇,积极争取政府对公益性文化事业的投入。通过加强管理,用规章制度规范小区;营造氛围,用宣传舆论引导小区;提高品味,用文化娱乐活跃小区;精益求精,用绿化成果美化小区;重在防范,用综合治理稳定小区; 多元发展,用社区服务方便小区等措施,打造更具人性化、多元化的温馨小区,让它充实安塞“文化名县”的内涵,与“文化大县”相得益彰。我们相信,在党的十八大精神指引下,我们的住宅小区文化建设的工作一定能够呈现欣欣向荣的局面。

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