开云体育因老旧小区的燃气管道都是接入的铝塑管进户，表具也是采用的老式户外表，而且使用年限较长，绝大多数已经锈蚀、老化、龟裂、容易造成燃气泄漏多宝体育，为了防止发生安全事故。为了使广大燃气用户能够更放心更安全的用气，我公司已开始2021年老旧小区户外表整改，计划整改6000户，彻底落实用气安全问题。

　　但近期我公司接到市长热线”投诉反馈，在青青花园小区整改现场，发现有其他安装人员，冒充我公司名义从事燃气灶具、热水器、金属软管等销售和安装业务，随意改动天然气管道进行私搭乱接，留下了许多安全隐患，且高额收取安装费，这些行为严重扰乱了天然气行业的规范秩序多宝体育，损害了我公司的形象，也侵害了用户的利益。

　　1、 公司在整改前会在小区内提前张贴整改通知及注意事项，请关注小区内张贴的公告信息。（如下图所示）

　　2、上门服务人员会将注意事项对用户进行告知，并与用户签订注意事项告知书，内容与上文同。

　　3多宝体育、若用户对上门安装人员身份无法确定时，请及时拨打该公司服务电话进行确认；如用户发现擅自改动燃气设施或乱收费现象，请及时拨打文末监督电线多宝体育、该公司委托安装人员到用户家进行免费安装施工改造，免费安装改造范围为钢管入户（含穿墙孔一个）、表前阀、燃气表、表尾阀（安装至燃气表尾阀止）。

　　5、截止燃气表尾阀后的连接管道及燃气设备全部由用户根据老化情况自行选择更换（自费）。如确需更换，根据燃气安装规范要求，用户可自助选择具有室内燃气设施、管道安装资质的单位进行安装（请登录公司微信公众号进行查询）。户内燃气设备设施市场指导价格，可在整改用户告知单上或关注公司微信公众号进行查询，以防上当受骗被收取高额安装费。

　　6、如燃气表需装在橱柜内，根据燃气安装规范要求，在通气前，用户需要自己负责在安装位置开通风孔。该公司委托的安装人员将统一着装，持工作证上岗，并严格按照燃气工程施工规范进行文明施工。

　　在安装施工过程中，该公司员工及委托安装人员不得强制推荐燃气灶具、热水器、金属波纹管等销售和安装业务，如用户发现有以上行为，请及时登录该公司微信公众号（仙桃中油燃气）或拨打公司监督电话：进行投诉，一经查实，公司将给予200元奖励。如有其他燃气相关服务，可关注公司微信服务公众号或拨打公司客户服务电线进行申请多宝体育。

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